Integritetspolicy

1. Information vi samlar in

1.1 Personlig information

Vi kan samla in flera typer av information från och om användare av vår webbplats, inklusive:

• Kontaktinformation (som namn, e-postadress, postadress och telefonnummer)
• Kontoinformation (som användarnamn och lösenord)
• Transaktionsinformation (som betalningsuppgifter, köphistorik och leveransinformation)
• Profilinformation (som preferenser, produktintressen och demografisk information)
• Kommunikation (som kundtjänstfrågor och enkätsvar)

1.2 Användningsinformation

Vi kan automatiskt samla in viss information om din utrustning, surfåtgärder och mönster när du interagerar med vår webbplats, inklusive:

• Logginformation (som IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, hänvisande sidor och åtkomsttider)
• Enhetsinformation (som enhetsidentifierare, platsinformation och information om mobilnätverk)
• Användningsdata (som trafikdata, kommunikationsdata och de resurser som du kommer åt och använder på webbplatsen)
• Cookies och liknande teknologier (som beskrivs i vår Cookie-policy)

2. Hur vi samlar in information

2.1 Direkt insamling

Vi samlar in information direkt från dig när du:

• Registrerar ett konto
• Lägger en beställning
• Prenumererar på ett nyhetsbrev
• Fyller i ett formulär
• Deltar i en undersökning eller kampanj
• Kontaktar kundtjänst

2.2 Automatisk insamling

Vi samlar automatiskt in viss information när du använder vår webbplats genom cookies och liknande teknologier. Denna information hjälper oss att förbättra vår webbplats och leverera en bättre och mer personlig service.

2.3 Från tredje part

I vissa fall kan vi få information om dig från tredje parter, såsom:

• Affärspartners
• Underleverantörer inom tekniska tjänster, betalning och leverans
• Reklampartners
• Analytiska leverantörer

3. Hur vi använder din information

Vi använder informationen vi samlar in för olika ändamål, inklusive att:

• Tillhandahålla, underhålla och förbättra vår webbplats och tjänster
• Bearbeta och fullfölja dina beställningar och transaktioner
• Hantera ditt konto och kommunicera med dig
• Skicka dig information om våra produkter, tjänster och kampanjer
• Personalisera din upplevelse och leverera innehåll och produkterbjudanden som kan intressera dig
• Övervaka och analysera trender, användning och aktiviteter i samband med vår webbplats
• Upptäcka, förhindra och åtgärda bedrägliga transaktioner och andra olagliga aktiviteter
• Uppfylla våra juridiska skyldigheter

3.1 Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

• Fullgörande av avtal: När behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.
• Berättigat intresse: När behandling är nödvändig för våra legitima intressen, under förutsättning att dessa intressen inte åsidosätts av dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter.
• Samtycke: När du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till behandlingen av dina personuppgifter för ett eller flera specifika ändamål.
• Rättslig skyldighet: När behandling är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse som åligger oss.

4. Delning av information

Vi kan dela din personliga information med följande kategorier av mottagare:

4.1 Tjänsteleverantörer

Vi kan dela dina personuppgifter med tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet och tillhandahålla våra tjänster, såsom:

• Betalningsprocessorer
• Molnlagring och hostingtjänster
• Analys- och marknadsföringstjänster
• Kundtjänstsystem
• E-postleverantörer

Dessa företag är skyldiga att skydda din information och får endast använda den för de specifika tjänster de tillhandahåller till oss.

4.2 Lagkrav

Vi kan lämna ut personuppgifter om det krävs enligt lag eller i god tro att sådan åtgärd är nödvändig för att:

• Följa en rättslig skyldighet
• Skydda och försvara våra rättigheter eller egendom
• Förhindra eller utreda möjliga oegentligheter i samband med tjänsterna
• Skydda den personliga säkerheten för användare av tjänsterna eller allmänheten
• Skydda mot juridiskt ansvar

4.3 Affärsöverlåtelser

Om vi är involverade i en fusion, förvärv, försäljning av tillgångar, finansiering eller förvärv av hela eller en del av vår verksamhet till ett annat företag, kan din information överföras som en del av den transaktionen.

4.4 Med ditt samtycke

Vi kan också dela din personliga information i andra situationer med ditt samtycke.

5. Datasäkerhet

Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig förlust, obehörig åtkomst, användning, ändring och avslöjande. Dessa åtgärder inkluderar:

• Kryptering av känslig information
• Säkerhetskopiering av data
• Regelbundna säkerhetsgranskningar
• Begränsad åtkomst till personuppgifter
• Upprätthållande av fysiska, elektroniska och procedurala säkerhetsåtgärder

Trots våra ansträngningar är ingen säkerhetsåtgärd 100% säker. Vi kan inte garantera absolut säkerhet för din personliga information, och överföring av information via internet är inte helt säker. All överföring av personlig information sker på egen risk.

6. Datalagring

Vi behåller dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka vi samlade in dem, inklusive för att uppfylla rättsliga, redovisningsmässiga eller rapporteringskrav.

För att bestämma lämplig lagringsperiod beaktar vi:

• Mängden, arten och känsligheten av personuppgifterna
• Den potentiella risken för skada från obehörig användning eller avslöjande
• Ändamålen för vilka vi behandlar dina personuppgifter
• Om vi kan uppnå dessa ändamål med andra medel
• Tillämpliga rättsliga, regulatoriska, skattemässiga, redovisningsmässiga eller andra krav

I vissa fall kan vi anonymisera dina personuppgifter (så att de inte längre kan associeras med dig) för forsknings- eller statistiska ändamål, i vilket fall vi kan använda denna information på obestämd tid utan ytterligare meddelande till dig.

7. Dina rättigheter

Beroende på din plats och tillämpliga dataskyddslagar har du vissa rättigheter avseende dina personuppgifter. Dessa kan inkludera:

7.1 Åtkomst och information

Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och, om så är fallet, få tillgång till dessa personuppgifter och viss information om hur de behandlas.

7.2 Rättelse

Du har rätt att få felaktiga personuppgifter om dig rättade och, med hänsyn till ändamålet med behandlingen, att få ofullständiga personuppgifter kompletterade.

7.3 Radering

Du har i vissa fall rätt att få dina personuppgifter raderade (rätten att bli bortglömd), till exempel om personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in.

7.4 Begränsning av behandling

Du har i vissa fall rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter, t.ex. om du bestrider personuppgifternas korrekthet.

7.5 Dataportabilitet

Du har i vissa fall rätt att få ut de personuppgifter som rör dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

7.6 Invändning

Du har rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på berättigat intresse, inklusive profilering. Detta gäller även direktmarknadsföring.

7.7 Återkallelse av samtycke

Om behandlingen baseras på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallandet påverkar inte lagligheten av behandling som grundar sig på samtycke innan detta återkallas.

7.8 Utövande av dina rättigheter

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected]. Vi kommer att svara på din begäran inom en månad, men vi har rätt att förlänga denna period med ytterligare två månader vid behov.

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där du har din hemvist, din arbetsplats eller där det påstådda intrånget begicks.

8. Cookies och liknande teknologier

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att skilja dig från andra användare av vår webbplats. Detta hjälper oss att ge dig en bra upplevelse när du surfar på vår webbplats och gör det också möjligt för oss att förbättra vår webbplats.

En cookie är en liten textfil som lagras på din dator eller mobila enhet när du besöker en webbplats. Vi använder följande typer av cookies:

8.1 Nödvändiga cookies

Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De sätts vanligtvis endast som svar på åtgärder som du vidtar som motsvarar en tjänstförfrågan, till exempel att ställa in dina integritetsinställningar, logga in eller fylla i formulär.

8.2 Prestanda- och analyskookies

Dessa cookies tillåter oss att räkna besök och trafikkällor så att vi kan mäta och förbättra prestandan på vår webbplats. De hjälper oss att veta vilka sidor som är mest och minst populära och att se hur besökare rör sig runt på webbplatsen.

8.3 Funktionella cookies

Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att tillhandahålla förbättrad funktionalitet och personalisering. De kan sättas av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har lagt till på våra sidor.

8.4 Målgrupps- och marknadsföringskookies

Dessa cookies kan sättas via vår webbplats av våra annonspartners. De kan användas av dessa företag för att bygga en profil av dina intressen och visa dig relevanta annonser på andra webbplatser.

8.5 Hantera cookies

Du kan ställa in din webbläsare att blockera eller varna dig om dessa cookies, men vissa delar av webbplatsen kommer då inte att fungera. För mer information om hur du hanterar cookies, besök vår Cookie-policy.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra metoder eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Om vi gör väsentliga ändringar i hur vi behandlar dina personuppgifter kommer vi att meddela dig via e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats innan ändringen träder i kraft.

Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna integritetspolicy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

10. Kontakta oss

Om du har några frågor, kommentarer eller önskemål angående denna integritetspolicy eller vår integritetspraxis, vänligen kontakta oss på:

Vi kommer att svara på din förfrågan så snart som möjligt och i enlighet med gällande dataskyddslagar.